为什么我的脆球邮箱收不到邮件？

1、排查收件方

排查方法解决
用QQ邮箱和Gmail邮箱，给自己的脆球邮箱分别发送邮件（注：给收不到验证码的邮箱发送，不一定是主邮箱，不要A邮箱收不到，用B邮箱测试，毫无意义），查看是否能收到如果不能收到，会有退信，退信如下，请将下列内容发给客服排查：
脆球邮箱后台排查域名的MX解析是否正常这里一定是绿色的DNS解析正常才可以
排查代收功能是否开启如果是免费用户，请查看收不到邮件的邮箱是否在管理后台已经添加；
如果是付费用户，排查是否开启邮箱代收功能
注：中断付费，代收会自动关闭，再次续费后需要手动开启。正常续费不受影响。
更换服务器区域脆球当前提供全球的服务器，如果QQ和gmail可以收到，但是业务收不到，请更换服务器尝试，测试一次更换一个。
注意：
1、更换完成后，请到域名解析后台，同步更改MX解析地址
2、解析更改后请2个小时后再发送尝试（生效时间取决于上次MX解析配置的有效期，和发件服务器的缓存时长，请勿更改后直接测试，无意义）

2、排查发件方

排查方法解决
如果QQ邮箱和GMAIL邮箱测试没问题，基本定位是业务方发件问题请联系发件方客服，排查发件日志反馈
业务方域名后缀限制部分业务对域名后缀有限制的，如业务方要求比较高，尽可能使用com、net等通用域名
使用的设备、网络被业务方风控大部分业务都有自己的风控政策，如果一个设备或者同一IP注册账号数量过多，会被限制，请更换设备或者网络重试
同一邮箱发送次数过多部分业务发送次数超过一定数量后，显示发送成功，但是不再发送了，可以过一天后重试
账号状态异常账号状态异常，比如被封禁，会导致业务方不再发送邮件

域名付费版到期后怎么处理？

付费版到期后自动降为免费版，保留主邮箱和第一个添加的子账号，其他的邮箱账号不会删除，可以继续查看邮件，但是不再 […]